أهم مصطلحات التجارة الإلكترونية

Add a review
أهم مصطلحات التجارة الإلكترونية

Descriptions

أهم مصطلحات التجارة الإلكترونية

محتويات


مصطلحات التجارة الالكترونية التي عليك معرفتها


التجارة الإلكترونية – E commerce


منصة التجارة الإلكترونية – E commerce Platform


 التصنيف – Category


عربة التسوق – Shopping cart


تأكيد الطلب – Order confirmation


بوابة الدفع – Payment gateway


الطلبات المخفية – Anonymous Checkout


متوسط الطلبات – Average Order Value (AOV)


العملية النهائية – Checkout


 كود الخصم – Coupon code or Discount code


الشحن – Shipping


تنفيذ الطلب – Fulfillment


مخزون البضاعة – Inventory


الترويج – Merchandising


حساب التاجر – Merchant account


تحويل الزوار إلى عملاء – Conversion


معدل تحويل الزوار إلى عملاء – Conversion rate


البيع بين الأنشطة التجارية – B2B Business to Business


البيع بين الأنشطة التجارية والجمهور – B2C Business to Customer


 دروب شيبنج – Dropship


خلاصة المنتج – Product feed


التسجيل – Registration


محرك توصية المنتج – Product recommendation engine


شهادة الأمان للمتجر SSL Secure Sockets Layer


وحدة حفظ المخزون Stock Keeping Unit (SKU)


سياسة الاسترجاع/الاسترداد – Return policy


سياسة الخصوصية – Privacy policy


الضرائب – Tax


_____________________________________

 الشرح :


مصطلحات التجارة الالكترونية: أهم 28 مصطلح يجب عليك معرفتها


التجارة الإلكترونية – E commerce


منصة التجارة الإلكترونية – E commerce Platform


 التصنيف – Category


عربة التسوق – Shopping cart


تأكيد الطلب – Order confirmation


بوابة الدفع – Payment gateway


الطلبات المخفية – Anonymous Checkout


متوسط الطلبات – Average Order Value (AOV)


العملية النهائية – Checkout


 كود الخصم – Coupon code or Discount code


الشحن – Shipping


تنفيذ الطلب – Fulfillment


مخزون البضاعة – Inventory


الترويج – Merchandising


حساب التاجر – Merchant account


تحويل الزوار إلى عملاء – Conversion


معدل تحويل الزوار إلى عملاء – Conversion rate


البيع بين الأنشطة التجارية – B2B Business to Business


البيع بين الأنشطة التجارية والجمهور – B2C Business to Customer


 دروب شيبنج – Dropship


خلاصة المنتج – Product feed


التسجيل – Registration


محرك توصية المنتج – Product recommendation engine


شهادة الأمان للمتجر SSL Secure Sockets Layer


وحدة حفظ المخزون Stock Keeping Unit (SKU)


سياسة الاسترجاع/الاسترداد – Return policy


سياسة الخصوصية – Privacy policy


الضرائب – Tax


يوجد العديد من المصطلحات اليوم في عالم التكنولوجيا بسبب ما تم استحداثه في التسويق الالكتروني والتجارة الالكترونية، ولكي نكمل مسيرتنا في مساعدتك فقد جمعنا لك أهم مصطلحات التجارة الالكترونية المتعارف عليها والشهيرة منه.


والتي تتردد بشكل يومي عند العمل على إحدى منصات التجارة عبر الانترنت, ومن الضروري على كل مبتدئ يريد الدخول إلى مجال التجارة الالكترونية وتحسين محركات البحث، معرفة هذه المصطلحات ومعانيها وإلى ماذا يشير كل مصطلح منها.


وقد قمنا

مصطلحات التجارة الالكترونية التي عليك معرفتها


التجارة الإلكترونية – E commerce


التجارة الالكترونية (E commerce) هي عملية بيع وشراء المنتجات بالوسائل الإلكترونية الحديثة مثل تطبيقات الهاتف المحمول والإنترنت.


منصة التجارة الإلكترونية – E commerce Platform


منصة التجارة الالكترونية (E commerce Platform) عبارة عن برنامج أو تطبيق أو موقع إلكتروني يمكن الشركات من بيع منتجاتها عبر الانترنت، وتمكن العملاء  من التعرف على معلومات المنتجات المعروضة، وإمكانية البحث عن منتج معين وإدارة عملية الشراء.


 التصنيف – Category


التصنيف (Category) ليس من مصطلحات التجارة الالكترونية فقط بل من مصطلحات التجارة عمومًا، وهو عبارة عن مجموعة من المنتجات يجمعها نفس الخواص والمميزات ويتم ترتيبها في تصنيفات أساسية وتصنيفات فرعية مثل: الأحذية الكلاسيكية للرجال كتصنيف أساسي، واللون الأسود واللون البني واللون الأزرق كتصنيف فرعي يندرج تحت التصنيف الأساسي.


عربة التسوق – Shopping cart


عربة التسوق (Shopping cart) واحد من أهم مصطلحات التجارة الالكترونية، وعربة التسوق الالكترونية تشبه عربة التسوق في المتاجر والأسواق العمومية، وهي تساعد العملاء في التجارة الالكترونية في جمع المنتجات التي تريد شراءها من المتجر وتفحصها قبل إنهاء عملية الشراء.


تأكيد الطلب – Order confirmation


عبارة عن رسالة عبر البريد الالكتروني او في شاشة المتجر مباشرة تخبر العميل بأنه قد تم تأكيد طلبه بنجاح وبها بعض التفاصيل عن توقيت الاستلام .


بوابة الدفع – Payment gateway


بوابة الدفع (Payment Gateway) عبارة عن خدمة الكترونية تمكن التجارة من استلام المدفوعات من الزبائن عن طريق الانترنت والتي تتم من خلال بطاقة الائتمان.


الطلبات المخفية – Anonymous Checkout


هي عبار عن عملية إتمام عملية الشراء ودفع الأموال بدون عمل حساب على المتجر لكي لا يتم حفظ بيانات الدفع، وهي وسيلة تطمئن العديد من العملاء عند شراء المنتجات الكترونيًا.


متوسط الطلبات – Average Order Value (AOV)


متوسط الطلبات «ِAOV» هو معدل عمليات الطلبات التي يقوم بها العملاء من خلال المتجر الالكتروني، وهو يستخدم كمقياس لأداء المتجر. وهو ما يستخدمه أصحاب الأعمال لمراقبة أرباح متاجرهم الالكترونية


العملية النهائية – Checkout


هي العملية النهائية التي يقوم بها المستخدم أثناء زيارة الموقع الالكتروني ، عن طريق إضافة المعلومات المطلوبة لإنهاء عملية الشراء، من الاسم والعنوان ومعلومات الدفع.


 كود الخصم – Coupon code or Discount code


كود الخصم هو عبارة عن كود مميز يمكن للمستخدم إضافته أثناء عملية الشراء لكي يتمكن من الحصول على نسبة تخفيض  على المنتجات الالكترونية.


الشحن – Shipping


الشحن (Shipping) هو إرسال المنتجات التي تم شرائها من قبل المستهلكين إلى أماكن تواجدهم (العنوان الذي قاموا بإدخاله)، وهي غالبا ما تحتاج إلى دفع رسوم إضافية زيادة على ثمن المنتجات، كما أنها تستخدم لتعبر عن المبالغ الإضافية تكلفة الشحن والتغليف.


تنفيذ الطلب – Fulfillment


تنفيذ الطلب هو  إتمام عملية الشراء عبر الإنترنت وتوصيل المنتجات التي تم شرائها أو الخدمات التي تم طلبها إلى الزبون.


مخزون البضاعة – Inventory


هي البضاعة الموجودة في المخازن وجاهزة للبيع للعملاء الكترونيًا عبر المتجر.


الترويج – Merchandising


عرض البضاعة للعملاء في المتجر الالكتروني وفي منصات التسويق المختلفة بطريقة جذابة واحترافية لإغراء العملاء للشراء.


حساب التاجر – Merchant account


عبارة عن حساب للتاجر في أحد البنوك أو بوابات الدفع الالكترونية، ليتمكن التاجر من استلام مدفوعات في أي وقت والتي تتم عن طريق الانترنت من خلال بطاقات الائتمان او الباي بال أو أي طريقة دفع اخرى شائعة على مواقع التجارة الالكترونية.


تحويل الزوار إلى عملاء – Conversion


عملية التحويل، هي الإجراء الذي يقوم به العميل أو الزائر مثل ضغط زر الشراء أو إضافة كود الخصم أو ملئ البيانات لإستلام العروض.


معدل تحويل الزوار إلى عملاء – Conversion rate


يعبر معدل التحويل عن النسبة بين عدد الزيارات على صفحات الموقع إلى نسبة عمليات الشراء أو التسجيل التي تتم على الموقع، وعلى حسب الهدف المطلوب من هذه العملية.


البيع بين الأنشطة التجارية – B2B Business to Business


هي عملية البيع التي تتم بين شركة تقدم منتج أو خدمة وشركة اخرى في حاجة لذلك المنتج.


البيع بين الأنشطة التجارية والجمهور – B2C Business to Customer


هي عملية البيع التي تتم بين شركة تقدم منتج أو خدمة وجمهور في حاجة لتلك الخدمة أو المنتج.


 دروب شيبنج – Dropship


هو طريقة تستخدم في شراء المنتجات عبر الانترنت من أماكن مختلفة حول العالم دون الحاجة للوجود في نفس المكان الذي يوجد فيه المتجر، وتتم عملية التوصيل عبر شركات النقل.


خلاصة المنتج – Product feed


خلاصة المنتج أو موجز بيانات المنتج عبارة عن ملف يضم بيانات المنتجات الموجودة حاليا بالمتجر وسمات كل منتج منها بحيث يمكن عرض كل منتج أو الإعلان عنه أو مقارنته بطريقة فريدة.


التسجيل – Registration


في سياق التجارة الالكترونية هو يعبر عن قدرة العميل على عمل حساب شخصي على المتجر يضع فيه بياناته الشخصية من اسم وعنوان وطريقة الدفع ليتمكن من إجراء وحفظ عمليات الشراء بسهولة، ويمكن له تسجيل الدخول والخروج وقتما شاء.


محرك توصية المنتج – Product recommendation engine


عبارة عن برنامج يقوم بعمل اقتراحات محددة من المنتجات بناء على بيانات الزائر.


شهادة الأمان للمتجر SSL Secure Sockets Layer


عبارة عن شهادة تثبت أن متجرك يقوم بحماية البيانات الخاصة والحساسة بالعملاء والزوار مثل أرقام الحسابات وبطاقات الائتمان والبيانات الشخصية، ويتم شراء تلك الشهادة من خلال مركز الاستضافة الخاص بمتجرك، وهي تمكن الجمهور من معرفة ما إذا كان موقعك أمن ام لا عند البحث أو الدخول للموقع.


وحدة حفظ المخزون Stock Keeping Unit (SKU)


هو عبارة عن رمز مميز يعطي للمنتجات داخل المتجر ويتكون من 6 إلى 8 أرقام، لكي يميز كل منتج داخل المتجر على حدى، ولا يجتمع منتجان على رقم واحد أو رمز واحد حتى وإن كان نفس الفئة ،غالبا ما يتم تصويره كقاعدة شريطية يمكن قراءتها آليا ويساعد في تتبع عنصر المخزون.


سياسة الاسترجاع/الاسترداد – Return policy


بيان يوضح متى وكيف وتحت أي ظروف يمكن أن يعيد العميل المنتج الذي قام بشرائه وان يسترد أمواله.


سياسة الخصوصية – Privacy policy


عبارة عن بيان أو مستند قانوني يكشف معلومات العميل التي يجمعها التاجر عبر الإنترنت وكيف يمكن للتاجر استخدام هذه المعلومات.


الضرائب – Tax


هي عبارة عن المال الذي يجب دفعه للهيئات المختصة في الحكومية المحلية، اتفاقا مع القوانين المحلية على طلبات الشراء الالكترونية.


الآن يمكنك أخذ خطوتك التالية في عالم التجارة بشكلها الحديث، والبدء في تعلم أساسيات تحسين محركات البحث للمتاجر الالكترونية وكيف يمكنك بناء متجر الكتروني بشكل احترافي وتجهيزه للعملاء عبر الدليل الذي أعددناه من أجلك.



🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 

Similar Products

2056208154282758359

Add a review

CONTACT FORM

Name

Email *

Message *

Account Number Add to cart Add to Wishlist Add Address Apply Archive Billing Address and Shipping Address Billing Address Billing Details Cancel reply Cart Cash on Delivery Checkout Cheque Payment Company Name Country Coupon code Coupon value Coupon Customer details Direct Bank Transfer Email Address Email address... Email First Name Tax Free Shipping Tax Free Home Input keywords and enter ... items to cart Last Name Link Make your payment directly into our bank account. Please use your Order ID as the payment reference. Your order will not be shipped until the funds have cleared in our account Message METHOD Name NEW ORDER Not Found Any Product Matching Your Query On sale Order Details Order ID Order Notes Order via Whatsapp Our Bank Details Out of stock PAGE MISSING Pay via PayPal; you can pay with your credit card if you have no a PayPal account UPI Transfer Pay via UPI Transfer; you can pay by scanning PayTM, PhonePe, or Gpay QR Code Please make your payment directly via UPI transfer by scaning our below QR codes. Use your Order ID as the payment reference. Your order will not be shipped until the funds have cleared in our account. Pay with cash upon delivery. Payment method Phone Place Order Please send your cheque to Postcode / Zip Price Print the Order Proceed checkout Product Quantity Readmore Remove from cart Remove from wishlist Send Ship to a different address? Shipping Address Shipping and Handling Shipping Some items had been deleted or blog is in Private mode. Please reload and contact admin Some items have no price data. Please reload and contact admin for updating Something Went Wrong Sort Code SUBSCRIBE Subtotal after applied coupon Subtotal Thank you. Your order has been received Thank you. Here is your order. However, due to a network problem, the shop owner did not receive your order. Please take a screenshot and send it to the owner to finish your order The cart is empty now The wishlist is empty now This coupon is not available This search can help you find what you need Total Town / City / State Update cart View all products of View Cart View wishlist was successfully added to your cart was successfully added to your wishlist Wishlist Your Order
I have read and agree the terms